Política de reembolso

Política de Devoluciones y Satisfacción

Debido al carácter personal de nuestros productos artesanales para el cuidado de la piel y por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega e incluye tu número de pedido y fotografías del producto y del embalaje. Revisaremos el problema y, cuando corresponda, ofreceremos un reemplazo o un reembolso.

Los productos sin abrir y sin usar pueden ser elegibles para devolución dentro de los 7 días posteriores a la entrega. El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución, salvo que el producto haya llegado dañado, defectuoso o incorrecto.

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Contáctanos antes de devolver cualquier producto para que podamos proporcionarte las instrucciones de devolución.

Contacto

mireyaskincareusa@gmail.com